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Amministratore di rete Baltimora, Maryland

Panoramica del lavoro

L'amministratore di rete è responsabile di fornire supporto tecnico quotidiano allo staff insieme a vari computer, server e amministrazione di rete. Questo individuo è responsabile dell'installazione e della manutenzione di tutto l'hardware e del software, del monitoraggio dello stato della rete per garantire che tutti i dispositivi funzionino correttamente, dell'amministrazione del sistema di posta elettronica della Società e di fornire assistenza relativa all'IT a tutti i clienti.
L'amministratore di rete deve possedere la competenza tecnica e la conoscenza dei principi e delle pratiche di supporto di Windows (in un ambiente aziendale), sicurezza della rete, comunicazioni LAN / WAN e gestione dei server che operano in un ambiente ad alta disponibilità. Deve avere la capacità di partecipare efficacemente ai team di progetto per contribuire a favorire il completamento con successo, il rispetto della tempistica, della qualità e degli obiettivi di budget. Deve essere in grado di comunicare efficacemente con il personale del dipartimento IT, nonché con gli utenti finali e i fornitori di terze parti. Deve essere in grado di eseguire il ripristino del sistema tecnico e risolvere i problemi di una vasta gamma di dispositivi e configurazioni su un footprint multi-sito.

Responsabilità e doveri

  • Servire come punto di contatto primario a supporto di incidenti e richieste di tecnologia, inclusi ma non limitati a:
    • Richieste di assistenza e monitoraggio degli incidenti da parte dell'utente finale con il sistema di ticketing Spiceworks
    • Supporto hardware e software, aggiornamenti e sostituzione di laptop, desktop, stampanti e server
    • Risoluzione dei problemi di rete e / o incidenti relativi al server.
    • Esecuzione di richieste approvate di rete e server.
    • Imposta nuovi account utente, autorizzazioni e password
    • Gestire la protezione di posta elettronica, antispam e virus
    • Fornire formazione e orientamento a tutti gli utenti
    • Gestisci e monitora i backup Veeam
    • Esperienza nell'amministrazione di account Office365, cassette postali e autenticazione a più fattori
  • Eseguire attività di manutenzione e amministrazione dei sistemi in corso come patch di sistema, monitoraggio del backup, monitoraggio delle prestazioni del sistema, monitoraggio della sicurezza, ecc.
  • Eseguire attività operative associate a iniziative di infrastruttura tecnologica, inclusi ma non limitati a:
    • Amministrare e gestire server on-premise, data center e basati su cloud
    • Distribuire workstation laptop e desktop al personale che utilizza software di imaging e metodologie di best practice
    • Distribuire e configurare i dispositivi di telecomunicazione di rete (switch di rete, router, punti di accesso wireless, ecc.)
    • Aggiorna la sicurezza della rete: mantieni le autorizzazioni di accesso, implementa le politiche, correggi le vulnerabilità, ecc.
  • Pianifica e implementa future espansioni e progetti IT
  • Eseguire compiti coerenti con le procedure, le norme / gli standard di sicurezza e qualità stabiliti.

Qualifiche richieste

  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • (2) + anni di esperienza precedente in un ruolo di amministratore di rete simile.
  • Esperienza pratica diretta con risoluzione dei problemi e supporto di computer, server e dispositivi di rete che operano in un ambiente multi-sito basato sulla tecnologia Microsoft.
  • Conoscenze di lavoro con sicurezza moderna, patch di sistema e best practice, strumenti e tecnologie di protezione dalle minacce utilizzati per proteggere un ambiente di elaborazione a livello aziendale.
  • Conoscenza operativa della configurazione LAN / WAN / Wi-Fi e concetti di risoluzione dei problemi.
  • Conoscenza operativa delle attività comuni di supporto e amministrazione del sistema relative al supporto della posta elettronica in un ambiente di messaggistica basato su Microsoft Office365 / Outlook.
  • Il lavoro prevede particolari esigenze fisiche come il sollevamento di 50 libbre o più, l'arrampicata su scale, ecc. Sollevamento di computer, stampanti e altre apparecchiature correlate al computer.
  • Incombente di possedere forti capacità comunicative verbali e scritte
  • In grado di stabilire le priorità, rispettare le scadenze e lavorare sotto pressione
  • In grado di lavorare bene con team e individui a tutti i livelli

Qualifiche desiderate o preferite

  • Laurea triennale presso un istituto o università accreditata in Informatica, Informatica, Sistemi informativi gestionali o altri campi relativi alla tecnologia dell'informazione per includere corsi di studio in linguaggi informatici di assemblatori di macchine, sistemi operativi e tecnologia di comunicazione dati per molteplici scopi, multitasking computers.
  • A Certificazione +
  • Certificazione Net +
  • Attuali certificazioni Microsoft in Desktop, Server, Exchange e / o Office365
  • Attuale certificazione Cisco di CCNA

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