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Administrador de rede Baltimore, Maryland

Visão geral do trabalho

O administrador da rede é responsável por fornecer suporte técnico diário para a equipe, juntamente com vários computadores, servidores e administração de rede. Esse indivíduo é responsável pela instalação e manutenção de todo o hardware e software, monitorando o status da rede para garantir que todos os dispositivos estejam funcionando corretamente, administrando o sistema de e-mail da Empresa e fornecendo assistência relacionada à TI a todos os clientes.
O administrador da rede deve possuir os conhecimentos técnicos e os princípios e práticas de suporte ao Windows (em um ambiente corporativo), segurança de rede, comunicações LAN / WAN e gerenciamento de servidores operando em um ambiente de alta disponibilidade. Deve ter a capacidade de participar efetivamente das equipes do projeto para ajudar a obter êxito na conclusão, atingindo as metas de cronograma, qualidade e orçamento. Deve ser capaz de se comunicar efetivamente com a equipe do departamento de TI, bem como com os usuários finais e fornecedores de terceiros. Deve ter a capacidade de executar a recuperação técnica do sistema e solucionar problemas de uma ampla variedade de dispositivos e configurações em uma área de cobertura de vários sites.

Responsabilidades e deveres

  • Servir como ponto principal de contato, suportando incidentes e solicitações de tecnologia, incluindo, entre outros:
    • Solicitações de atendimento ao usuário final e rastreamento de incidentes com o sistema de bilhetes Spiceworks
    • Suporte de hardware e software, atualizações e substituição de sistemas de laptop, desktop, impressora e servidor
    • Solução de problemas de rede e / ou incidentes relacionados ao servidor.
    • Execução de solicitações aprovadas de rede e servidor.
    • Configurar novas contas de usuário, permissões e senhas
    • Gerenciar email, anti-spam e proteção contra vírus
    • Fornecer treinamento e orientação a todos os usuários
    • Gerenciar e monitorar os backups da Veeam
    • Experiente na administração de contas, caixas de correio e autenticação multifatorial do Office365
  • Realizar atividades contínuas de manutenção e administração de sistemas, como correções do sistema, monitoramento de backup, monitoramento de desempenho do sistema, monitoramento de segurança, etc.
  • Executar tarefas operacionais associadas a iniciativas de infraestrutura de tecnologia, incluindo, entre outras:
    • Administre e gerencie servidores locais, de data center e baseados em nuvem
    • Implante estações de trabalho de laptop e desktop na equipe que utiliza software de imagem e metodologias de práticas recomendadas
    • Implantar e configurar dispositivos de telecomunicações de rede (comutadores de rede, roteadores, pontos de acesso sem fio etc.)
    • Atualizar segurança da rede - mantenha permissões de acesso, implemente políticas, corrija vulnerabilidades, etc.
  • Planejar e implementar futuras expansões e projetos de TI
  • Desempenhar funções consistentes com os procedimentos, regras / normas de segurança e qualidade estabelecidos.

Qualificações exigidas

  • Diploma do ensino medio ou equivalente
  • (2) + anos de experiência anterior operando em uma função de administrador de rede semelhante.
  • Experiência prática direta com solução de problemas e suporte de computadores, servidores e dispositivos de rede que operam em um ambiente de vários sites com base na tecnologia da Microsoft.
  • Conhecimento de trabalho com as melhores práticas, ferramentas e tecnologias modernas de segurança, aplicação de patches do sistema e proteção contra ameaças que são usadas para proteger um ambiente de computação em nível corporativo.
  • Conhecimento prático da configuração de LAN / WAN / Wi-Fi e conceitos de solução de problemas.
  • Conhecimento prático de tarefas comuns de suporte e administração do sistema relacionadas ao suporte a email em um ambiente de mensagens baseado no Microsoft Office365 / Outlook.
  • O trabalho envolve demandas físicas especiais, como elevar 50 libras ou mais, subir escadas, etc. Elevação de computadores, impressoras e outros equipamentos relacionados a computadores.
  • Responsável por possuir fortes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Capaz de priorizar, cumprir prazos e trabalhar sob pressão
  • Capaz de trabalhar bem com equipes e indivíduos em todos os níveis

Qualificações desejadas ou preferidas

  • Bacharelado de uma faculdade ou universidade credenciada em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação Gerencial ou outro campo relacionado à tecnologia da informação para incluir o trabalho do curso em linguagens de montagem de máquinas e sistemas operacionais e tecnologia de comunicação de dados para multiuso e multitarefas computadores.
  • A Certificação +
  • + Certificação Net
  • Certificações atuais da Microsoft em Desktop, Servidor, Exchange e / ou Office365
  • Certificação atual Cisco do CCNA

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