Бесплатан: + КСНУМКС КСНУМКС-КСНУМКС-КСНУМКС 410-625-0808 КСНУМКС Бусх Стреет, МД Балтиморе, МД КСНУМКС, УСА салес@дредге.цом

Администратор система

Тренутно тражимо а Администратор система који је одговоран за пружање Тиер 1 ИТ подршке клијентима у окружењу сервиса и обезбеђивање рада рачунарских система у целој организацији. Овај појединац је одговоран за ефикасну комуникацију и добар рад са другима на свим локацијама како би помогао да се максимизирају пуне могућности наше технологије. Ефикасно комуницирајте са локацијом у Висконсину и радите као веза за локацију у Балтимору. Одговорности администратора система укључују, али нису ограничене на:

Суштинске одговорности:

  • Служите као први контакт са интерним купцима којима је потребна техничка помоћ путем телефона или е-поште.
  • Проблеми и решавање свих ИТ проблема, везаних за мрежу и радну станицу за клијенте.
  • Инсталирајте, подржавајте и одржавајте све интерне и екстерне мреже.
  • Обављајте свакодневно праћење система и препоручите надоградње/нове апликације по потреби.
  • Извршите резервне копије система и опоравак.
  • Управљајте е-поштом, заштитом од нежељене поште и вируса.
  • Подесите нове корисничке налоге, дозволе и лозинке.
  • Креирајте, одржавајте и дистрибуирајте ИТ стандардне оперативне процедуре.
  • Решите проблеме са хардвером и софтвером рачунара у Мицрософт умреженом окружењу.
  • Придржавајте се процедура ескалације како бисте били сигурни да су сви проблеми решени на време и уз највиши ниво корисничке услуге.
  • Обезбедите брзо решење и одличну корисничку услугу.
  • Обезбедите потребне информације о ИТ производима и услугама.
  • Унесите све позиве у систем за продају тикета за помоћ и ажурирајте карте у складу са организационим смерницама.
  • Обезбедите обуку, смернице и техничку подршку свим корисницима.
  • Планирајте и имплементирајте будућа ИТ проширења и пројекте.
  • Праћење по потреби са интерним купцима.
  • Дајте повратне информације о процесима и дајте препоруке о областима које треба побољшати.
  • Одржавање техничке документације и сервисног каталога о инсталацији софтвера, конфигурацији хардвера и решавању проблема.
  • Пренесите идеје за побољшање процеса и процедура компаније са позитивним и конструктивним ставом.
  • Вештине ефективне комуникације укључујући вербалне, писмене и презентацијске вештине.
  • Спремност да будете флексибилни и прилагодљиви променљивим приоритетима.
  • Учествујте у планирању опоравка од катастрофе, тестирању и ажурирању система уживо.
  • Снажне мултитаскинг и организационе вештине и способност да раде самостално иу тимском окружењу са појединцима који нису технички.
  • Радите са независним добављачима подршке када је то потребно.
  • Поправка, инсталирање, надоградња и реконфигурација: рачунара, мрежних прекидача, мрежних штампача и скенера.
  • Вођење евиденције о залихама и контроли имовине.
  • Нека путовања ће можда бити неопходна јер ће ова позиција такође бити унакрсно обучена како би се покрила наша локација у Висконсину, Мериленд.
  • Обављати дужности у складу са утврђеним процедурама за безбедност и квалитет, правилима и стандардима.

Надзорне одговорности

Ниједан.

Квалификације

Да би успешно обављао овај посао, појединац мора бити способан да обавља сваку суштинску дужност на задовољавајући начин. Способност постављања приоритета, испуњавања рокова и доброг рада под притиском. У стању да добро ради са тимовима и појединцима на свим нивоима. Захтеви наведени у наставку представљају потребно знање, вештину и/или способност. Могу се направити разумне прилагодбе како би се омогућило особама са инвалидитетом да обављају основне функције.

Образовање и / или искуство

Сертификат или степен у области рачунарства; и 5 година искуства у системској администрацији и техничкој подршци у помагању члановима тима или еквивалентна комбинација образовања и искуства. Познавање рачунарских система и мобилних уређаја укључујући МС Оффице пакет производа. Искуство у дијагностици и решавању техничких проблема.

Квалификације хардвера/софтвера:

  • Основно разумевање ЛАН/ВАН технологије
  • Виндовс 10, 11 и други по потреби
  • Office 365
  • Мераки приступне тачке
  • Основно разумевање Мицрософт Ацтиве Дирецтори-а
  • антивирусни
  • Решења за снимање

Додатно искуство са следећим је пожељно, али није обавезно:

  • VMware
  • Виндовс Сервер 2016 и 2019
  • Вееам
  • НетСуите
  • ПРТГ
  • Сопхос
  • Мимецаст
  • Скриптовање – ВБС, Поверсхелл или Батцх
  • СолидВоркс
  • АутоЦАД
  • Соницвалл
  • Мител
  • Смернице групе
  • Виндовс услуге постављања (ВДС)
  • СКЛ
  • Лансвеепер

Језичке вештине

Способност читања, анализе и тумачења извештаја. Способност ефикасног представљања информација другима.

Математичке вештине

Способност рада са математичким појмовима. Способност примене концепата као што су разломци и проценти у практичним ситуацијама.

Образложење способности

Способност прикупљања података, праћења информација и ажурирања заинтересованих страна у складу са тим.

Познавање рада на рачунару

Да би успешно обављао овај посао, појединац треба да има добро радно познавање хардвера, софтвера, Мицрософт Оффице производа и софтверског система компаније за производњу.

Сертификати, лиценце, регистрације

ниједан

Пхисицал Демандс

Овде описани физички захтеви су репрезентативни за оне које запослени мора да испуни да би успешно обавио основне функције овог посла. Могу се направити разумни услови да би се особама са инвалидитетом омогућило да обављају основне функције.

Током обављања послова овог посла, запослени је у обавези да редовно седи и разговара или чује. Од запосленог се често тражи да користи руке да додирне или осети. Од запосленог се повремено тражи да стоји; ходати; дохватити рукама и рукама; пењати се или балансирати и сагнути се, клекнути, чучнути или пузати. Запослени мора редовно да подиже и/или помера до 10 фунти и повремено подиже и/или помера до 50 фунти. Специфичне способности вида које захтева овај посао укључују вид изблиза, вид на даљину, вид у боји, периферни вид, перцепцију дубине и способност подешавања фокуса.

Радно окружење

Овде описане карактеристике радног окружења су репрезентативне за оне са којима се запослени сусреће док обавља основне функције овог посла. Могу се направити разумне прилагодбе како би се омогућило особама са инвалидитетом да обављају основне функције.

Ниво буке у радном окружењу је обично тих.

 

Еллицотт Дредгес је послодавац једнаких могућности. Запошљавамо оне који поседују неопходне вештине, образовање и искуство за позицију, без обзира на расу, боју коже, веру, године, пол, национално порекло, брачни или борачки статус, инвалидитет, имиграциони статус или било коју другу категорију обухваћену примењивим закон.

Пријавите се одмах